Este trámite permite a cualquier persona física o jurídica solicitar el envío de información accesible o formular quejas acerca del incumplimiento de los requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles de la entidad, de acuerdo al Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.